Магия чисел

Ранний дизайн в России развивался под едкие замечания Тёмы Лебедева и занудные, но правильные комментарии Ильи Бирмана. Хозяйственный, административный и рекламный язык сообщений сократился до простых и понятных обращений благодаря усилиям Максима Ильяхова. Это видимая, самая громкая часть перекройки и усовершенствования процессов, происходивших в дизайне, рекламе и медиа. Сейчас стало нормой многое из того, о чем говорили эти люди, и во многом именно из-за них в нашей стране появился сильный дизайн и грамотный медиа язык.

В качестве доказательства хочу привести пример картинки из свежей рекламы нового маршрута трамвая.

Сверстано более-менее ровно, заголовок понятный, цифры заметные, схема есть. Но при этом в целом эта картинка ровно ни о чем. Вроде бы и цифры какие-то есть, и цвета с контрастом норм, и слова даже можно прочитать, и остановки на маршруте, и трамвай. Но в совокупности я ничего не могу вынести из этого плаката.

В деталях верстка хоть и ровная, но корявенькая. Маршрут непонятно где проходит, а подложка с картой вообще съехала. МТД Т1 — еще одна аббревиатура в довесок к тем, которые люди и так постоянно путают. Ну и самое главное. Цифры. О чем они? Что они сообщают? 27 км, это много или мало? А 24 пересадки на МЦК и МЦД мне для чего знать? А если будет 23, а не 24, сильно что-то поменяется?

Все эти вопросы без ответов и являются доказательством того, как сильно вырос уровень. Это теперь нижняя планка. Когда с виду кажется, что все ок, а не ок становится только если начинаешь чуть вникать. Думаю, многие видели как сейчас в других странах выглядит нижняя планка.

Но такие плакаты это обычная практика для мэрии, дептранса и прочих, у кого есть цифры. Для начальников и чиновников эти числа что-то значат, они в них разбираются, но простому зрителю они безразличны. Ему не с чем сравнить, у него нет точки отсчета, это просто цифры в вакууме.

Поэтому следующим шагом развития должно стать понимание того, зачем зрителю эти числа. Убрать лишние, оставить важное. Вы хотите сказать, что это очень длинный маршрут трамвая? Так и скажите. А лучше сравните с чем-то осязаемым, что знают все. В США, например, все знают длину бейсбольного поля, поэтому легко могут свизуализировать его для сравнения. “4 ж/д вокзала” и “24 пересадки” надо заменить на конкретные ключевые остановки без писькомерства.

Ну а если нужно прямо утереть нос и похвастаться, то сравните свои метрики с мировыми, даже если наши будут меньше. Это не стыдно, а наоборот, покажет открытость и стремление к конкуренции.

Кстати, к числам в итогах года в сервисах это тоже относится. Яндекс хотя бы ставит вас в процентном соотношении между всеми пользователями, но по-хорошему везде, где есть показатель крупности, должно быть и то, с чем эту крупность можно сравнить.

Пост упоминается тут: